Pour la livraison de votre commande, nous nous efforçons de choisir une option rapide mais aussi durable. Par conséquent, le service de livraison qui livre une commande peut varier.
Bien entendu, nous faisons appel à des transporteurs réputés, de sorte que votre commande est généralement livrée le jour ouvrable suivant.
Il est toujours possible de venir chercher soi-même sa commande, mais cela ne peut se faire que sur rendez-vous. Nous n'avons pas de magasins physiques.
Si vous avez passé une commande auprès de l'un de nos partenaires commerciaux, votre commande sera livrée par le service de livraison qu'il a sélectionné.
Nous expédions via SendCloud
Nous proposons toutes les méthodes d'expédition connues. Nous le faisons par l'intermédiaire de SendCloud. SendCloud est l'un des principaux fournisseurs de solutions d'expédition pour plus de 23 000 entreprises de commerce électronique et automatise l'expédition depuis la caisse jusqu'aux retours, ce qui nous permet de traiter et d'expédier votre commande rapidement. Bien entendu, vous pouvez suivre votre commande grâce à Track & Trace.
Livraison gratuite et rapide
En ces temps plus coûteux, nous avons choisi de ne pas augmenter nos prix. Nous proposons toujours la"livraison gratuite" pour les Pays-Bas, mais pour qu'elle reste rentable, nous devons appliquer un montant minimum de commande. À partir de 50 euros, vous ne payez pas de frais de port pour une livraison aux Pays-Bas. Pour les commandes d'une valeur inférieure à 50 euros, vous payez une petite contribution aux frais d'expédition.
Vous commandez à partir d'un autre pays ou vous souhaitez que votre commande soit envoyée dans un pays autre que les Pays-Bas ? C'est bien sûr possible, mais nous demandons une petite participation aux frais d'expédition. Les frais d'expédition varient selon les pays. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des frais d'expédition par pays.
| EXPÉDITION À | CONTRIBUTION | LIBRE DE |
|---|---|---|
| Pays-Bas | € 3,50 | € 50,00 |
| Belgique | € 3,50 | € 50,00 |
| Luxembourg | € 7,50 | € 75,00 |
| Allemagne | € 7,50 | € 75,00 |
| France | € 7,50 | € 75,00 |
| Espagne | € 7,50 | € 75,00 |
| Portugal | € 7,50 | € 75,00 |
| Italie | € 7,50 | € 75,00 |
| Autriche | € 7,50 | € 150,00 |
| Suisse | € 7,50 | € 150,00 |
| Royaume-Uni | € 7,50 | € 150,00 |
| Irlande | € 7,50 | € 150,00 |
| Danemark | € 7,50 | € 150,00 |
| Norvège | € 7,50 | € 150,00 |
| Suède | € 7,50 | € 150,00 |
| Tous les autres pays | < € 50 = € 15,00 € 50 - € 100 = € 10,00 € 100 - € 200 = € 5,00 | € 200,00 |
Nous nous efforçons de livrer votre commande le plus rapidement possible. Notre délai de livraison moyen dépend de la date à laquelle vous passez votre commande et du jour de la semaine.
Si vous commandez avant 16 heures (heure locale) en semaine, votre commande sera (généralement) expédiée le jour même.
Bien entendu, cela ne s'applique qu'aux produits qui sont en stock et donc disponibles pour l'expédition. Si le délai de traitement est un peu plus long, nous vous en informerons bien entendu.
Les jours fériés nationaux, l'horaire de livraison ne s'applique pas. Voici une liste des jours fériés nationaux pendant lesquels il n'y a pas de livraisons :
Jour de l'An (1er janvier)
Fête du Roi (27 avril)
Jour de la libération (5 mai, une fois tous les cinq ans)
Ascension (variable, généralement en mai)
Jour de Noël et lendemain de Noël (25 et 26 décembre)
Veuillez noter que les dates exactes de certains jours fériés peuvent varier en fonction de l'année.
En outre, les services de livraison sont parfois très occupés à l'approche de Noël, de Sinterklaas et du Black Friday. Veuillez tenir compte des délais de livraison plus longs.